Vous avez craqué pour un nouvel appareil à la Fnac ou ailleurs, et on vous a parlé de l’assurance Fnac multimédia au moment de l’achat. C’est tentant, mais pas si simple à comprendre sur le coup. À quoi sert-elle vraiment ? Que couvre-t-elle concrètement ? Et surtout, est-ce que ça vaut le coup ?

C’est quoi exactement l’assurance Fnac multimédia ?
Un faux mouvement, et c’est la catastrophe : l’ordinateur tombe, le casque prend l’eau, ou votre tablette rend l’âme. Pas de panique ! L’assurance Fnac multimédia est là pour ça. Elle couvre contre la casse accidentelle, l’oxydation ou encore le vol, selon la formule choisie. Il existe deux options : une offre pour un seul appareil (monoproduit) et une autre qui protège tous vos équipements multimédias (multiproduits). L’avantage de cette offre ? Vous êtes protégé pour tous les appareils de votre maison, même s’ils n’ont pas été achetés à la Fnac.
Quels types d’appareils sont concernés par l’assurance Fnac multimédia ?
L’offre s’adapte à la plupart des équipements électroniques du quotidien. Que ce soit votre ordinateur fixe, votre console de jeux, votre liseuse ou vos enceintes sans fil, ces objets font partie intégrante de votre vie. Cependant, lorsqu’ils sont endommagés, cela peut vite devenir un problème. L’assurance Fnac multimédia prend le relais, que vous soyez technophile ou simplement attaché à vos objets connectés. Grâce à un seul contrat, vous pouvez sécuriser l’ensemble de votre univers numérique.
Comment ça fonctionne en cas de pépin ?
Un incident ? Vous le déclarez en ligne, en 5 minutes sur votre espace client. Puis, sous 2 jours ouvrés, une réponse vous est apportée. Réparation, échange ou bon d’achat : la solution est rapide et adaptée. Bonus : avec le Pack Service, à partir du 13ᵉ mois, vous pouvez profiter du service Buy Back, qui vous permet de revendre votre appareil jusqu’à 50 % de sa valeur selon son état. C’est comme une seconde chance pour votre matériel. Le tout sans mauvaise surprise : l’assurance Fnac multimédia est claire, vous offre le premier mois de souscription et vous disposez de 30 jours pour renoncer.
Est-ce que l’assurance Fnac multimédia vaut vraiment le coup ?
Si vous comptez le coût d’une réparation ou d’un remplacement complet, la réponse est oui. Pour quelques euros par mois, vous avez l’esprit tranquille. Et ce n’est pas tout : selon l’offre, vous avez accès à des services complémentaires comme des applis de divertissement, un prêt d’appareil en cas de panne, ou encore des cartes-cadeaux Fnac. L’assurance Fnac multimédia, ce n’est pas juste une protection : c’est un vrai petit plus au quotidien, qui transforme un problème en solution.
Et qui se cache derrière cette assurance ? GP, votre allié de confiance
Derrière cette couverture, il y a GP (Garantie Privée), courtier spécialiste de l’assurance affinitaire. Notre mission : vous simplifier la vie avec des offres utiles, lisibles et adaptées à votre mode de consommation numérique. En collaboration avec la Fnac, nous avons conçu cette assurance Fnac multimédia pour qu’elle colle vraiment à vos besoins : pas de jargon, un parcours en ligne et une vraie réactivité. Avec nous, la technologie reste un plaisir — même quand elle tombe.