Notre politique rse
Le groupe EALIS enclenche sa transformation RSE
et est un acteur responsable
Le Groupe EALIS est soucieux et conscient depuis de nombreuses années des enjeux environnementaux inhérents à son activité. Nous tenons à notre devoir d’exemplarité dans notre politique RSE. Certifié ISO 14 001, le Groupe continue d’entretenir et de développer sa politique environnementale tout en prenant en compte ses collaborateurs et ses partenaires externes.
Depuis 2018, le Groupe renforce ses engagements pour l’éco-responsabilité. La politique RSE du Groupe EALIS intègre à son programme environnemental la maîtrise de notre expertise métier ainsi que notre volonté d’être un acteur performant de revalorisation des produits domestiques.
le groupe
face aux
grands défis de demain
le groupe face aux grands défis de demain
LES VALEURS QUE NOUS PORTONS :
un groupe engagé RSE
Un groupe riche de son capital humain
- Un engagement de longue date en faveur de la mixité professionnelle au sein des équipes jusqu’au comité de direction.
- Un management engagé :
- Un programme d’actions gratuites distribué en 2019/2020 au management du Groupe à hauteur de 10% du capital;
- Une organisation structurée autour du LEAN Management mis en place dès 2012 avec l’obtention de la Certification LEAN SIX SIGMA garantissant un haut niveau de contrôle de l’ensemble de la chaîne de valeur en toute transparence avec ses clients.
- L’apprentissage et le développement personnel des collaborateurs encouragés avec la mise en place de plateformes d’E-learning.
Un groupe nativement acteur de l’économie circulaire et du réemploi
- Acteur majeur de la réparation, de la valorisation des produits d’occasion et du réemploi, le Groupe accompagne ses partenaires (distributeurs, assureurs ou réseaux de réparation) dans une démarche de développement durable avec un modèle économique vertueux générant de la valeur pour tous.
- Le Groupe est engagé dans un process d’éco-conception (de la conception de ses offres, la gestion des sinistres et jusqu’à la valorisation des matières premières)
Une volonté forte de réduire son empreinte carbone dans l’ensemble de ses activités
- Depuis 2005, le Groupe apporte à ses clients les garanties de maîtrise des impacts environnementaux de l’entreprise en pilotant des indicateurs environnementaux.
- National Électronique Service (NES) est certifiée Norme ISO 14001
Axes stratégiques et politique environnementale
Favoriser
le capital humain
le capital humain
Une consommation
éclairée et durable
éclairée et durable
Promouvoir l'égalité
et le travail décent
et le travail décent
Conduire nos affaires de manière exemplaire, éthique et transparente
NOS ACTIONS
Favoriser le capital humain
et promouvoir l’égalité
- Favoriser la parité homme/femme à tous les niveaux hiérarchiques.
L’index d’égalité professionnelle entre les femmes et les
hommes en 2022 chez NES est de 91/100.
(1er indicateur : 36/40 – 2ème indicateur : 35/35 – 3ème indicateur : 15/15 – 4ème indicateur 5/10).
- Favoriser la formation et le développement personnel.
Chaque collaborateur a accès à une plateforme E-learning au sein du Groupe.
focus au sein de garantie privée
« Chaque collaborateur est connecté dès son arrivée chez Garantie Privée (GP) à sa plateforme e-learning. Il dispose ainsi d’un parcours de formation personnalisé avec son manager pour répondre simultanément à ses besoins et aux valeurs de l’entreprise : Obligations réglementaires, éthiques & conformité, développement de l’expertise et du travail en autonomie. Parallèlement, chaque collaborateur peut accéder en libre service en dehors du temps de travail à des modules de formation à titre personnel, avec la plateforme EDFLEX (300 000 contenus et offres de formations).»
focus au sein de garantie privée
« Chaque collaborateur est connecté dès son arrivée chez GP à sa plateforme e-learning. Il dispose d’un parcours de formation personnalisé avec son manager pour répondre simultanément à nos exigences : obligations réglementaires, éthiques-conformité, développer l’expertise et le travail en autonomie.
Parallèlement, chaque collaborateur peut accéder en libre service en dehors du temps de travail à des modules de formation à titre personnel, avec la plateforme EDFLEX (300 000 contenus et offres de formations).
- Repenser nos organisations et le temps de travail présentiel/distanciel.
Nous avons notamment mis en place des outils permettant le télétravail.
Tests et
réparations
par an
PRODUITS TRAITÉS ET REVALORISÉS DANS L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE
DE PRODUITS REVENDUS RECONDITIONNÉS
DE PRODUITS RECYCLÉS
Tests et
réparations
par an
produits traités
et revalorisés
dans l’économie
circulaire
de produits
revendus
reconditionnés
de produits
recyclés
Une consommation éclairée et durable
pour nos clients
-
- Réparer, Revendre, Recycler
Dans le cadre de la gestion des garanties, cela représente, par an, en moyenne :
- 148 000 tests et réparations.
- 50 000 produits traités et revalorisés via l’économie circulaire.
- 41 000 produits revalorisés via Trade-In, dont 60% sont reconditionnés et 40% sont recyclés.
- 40 000 produits repris après location longue durée dont 90% sont revendus et 1% sont recyclés.
- Réparer, Revendre, Recycler
- Favoriser la réparation, une priorité !
Nos processus de gestion des sinistres et solutions de services favorisent et priorisent la réparation. Ainsi, nous pouvons piloter et monitorer chaque jour l’ensemble de nos partenaires sur le taux de réparation. - Durabilité et prévention
Nos processus intègrent une sensibilisation à la durabilité et favorisent une démarche de prévention : pré-diagnostic et assistance afin de résoudre la non panne. De ce fait, 20% de nos clients ont trouvé en ligne avec nos experts métiers une résolution à leur panne, sans réparation ni transport.
Conduire nos affaires de manière
éthique et transparente
- Participer activement à la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent.
Cela se traduit chez GP, notamment, par la mise en place en 2021 d’un outil de contrôle systématique de nos souscriptions et des portefeuilles de nos contrats LCBFT – avec l’acquisition du logiciel BE–CLM.
- Protéger les données de nos clients et salariés.
Par exemple, via l’adoption d’une politique de protection des données et mise en place d’un outil de conformité GDPR Smart Global Privacy.
- Sensibiliser et engager nos collaborateurs et partenaires sur l’éthique et la déontologie de nos services.
Via l’adoption d’une politique groupe relative à la gestion des conflits d’intérêts, des risques de corruption et des cadeaux d’affaires en 2022.