Notre politique rse

Le groupe EALIS
enclenche sa transformation
d’acteur responsable

Le Groupe EALIS est soucieux et conscient depuis de nombreuses années des enjeux environnementaux inhérents à son activité et de son devoir d’exemplarité. Certifié ISO 14 001, le Groupe tient à entretenir et développer sa politique environnementale tout en prenant en compte ses collaborateurs et ses partenaires externes.

Depuis 2018, le Groupe renforce sa transformation pour l’éco-responsabilité en intégrant à son programme environnemental : la maîtrise de notre expertise métier ainsi que notre volonté d’être un acteur performant en termes de revalorisation de produits domestiques.

le groupe face aux
grands défis de demain

le groupe face aux grands défis de demain

LES VALEURS QUE NOUS PORTONS :
un groupe engagé

Un groupe riche de son capital humain

  • Un engagement de longue date en faveur de la mixité professionnelle au sein des équipes jusqu’au comité de direction.
  • Un management engagé
    • Un programme d’actions gratuites distribué en 2019/2020 au management du Groupe à hauteur de 10% du capital;
    • Une organisation structurée autour du LEAN Management mis en place dès 2012 avec l’obtention de la Certification LEAN SIX SIGMA garantissant un haut niveau de contrôle de l’ensemble de la chaîne de valeur en toute transparence avec ses clients.
  • L’apprentissage et le développement personnel des collaborateurs encouragés avec la mise en place de plateformes d’E-learning.

Un groupe nativement acteur de l’économie circulaire et du réemploi

  • Acteur majeur de la réparation, de la valorisation des produits d’occasion et du réemploi, le Groupe accompagne ses partenaires (distributeurs, assureurs ou réseaux de réparation) dans une démarche de développement durable avec un modèle économique vertueux générant de la valeur pour tous.
  • Le Groupe est engagé dans un process d’éco-conception (de la conception de ses offres, la gestion des sinistres et jusqu’à la valorisation des matières premières)

Une volonté forte de réduire son empreinte carbone dans l’ensemble de ses activités

  • Depuis 2005, le Groupe apporte à ses clients les garanties en matière de maîtrise des impacts environnementaux dans l’entreprise en pilotant des indicateurs environnementaux.
  • NES certifiée Norme ISO 14001

Axes stratégiques et politique environnementale

Favoriser
le capital humain

Une consommation
éclairée et durable

Promouvoir l'égalité
et le travail décent

Conduire nos affaires de manière exemplaire, éthique et transparentee

NOS ACTIONS

Favoriser le capital humain
et promouvoir l’égalité

  • Favoriser la parité homme/femme à tous les niveaux de hiérarchie. NES affiche un indexe d’égalité professionnelle de 94/100. Chez GP la parité est de 54% homme/46% femme.
  • Favoriser la formation et le développement personnel. Chaque collaborateur a accès à une plateforme E-learning au sein du Groupe.

focus au sein de garantie privée

« Chaque collaborateur est connecté dès
son arrivée chez GP à sa plateforme e-learning et
dispose d’un parcours de formation personnalisé avec son
manager pour répondre simultanément à nos exigences :
obligations réglementaires, éthiques-conformité,
développer l’expertise et le travail en autonomie.
Parallèlement, chaque collaborateur peut accéder en libre
service en dehors du temps de travail à des modules de
formation à titre personnel, avec la plateforme EDFLEX
(300 000 contenus et offres de formations).»

focus au sein de garantie privée

« Chaque collaborateur est connecté dès son arrivée chez GP à sa plateforme e-learning et dispose d’un parcours de formation personnalisé avec son manager pour répondre simultanément à nos exigences : obligations réglementaires, éthiques-conformité, développer l’expertise et le travail en autonomie. Parallèlement, chaque collaborateur peut accéder en libre service en dehors du temps de travail à des modules de formation à titre personnel, avec la plateforme EDFLEX (300 000 contenus et offres de formations). »
  • Repenser nos organisations et le temps de travail présentiel/distanciel notamment avec la mise en place d’outils permettant le télétravail.
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Tests et
réparations
par an

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PRODUITS TRAITÉS ET REVALORISÉS DANS L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE

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DE PRODUITS REVENDUS RECONDITIONNÉS

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DE PRODUITS RECYCLÉS

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Tests et
réparations
par an

0

produits traités
et revalorisés
dans l’économie
circulaire

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de produits
revendus
reconditionnés

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de produits
recyclés

Une consommation
éclairée et durable
pour nos clients

  • Réparer, Revendre, Recycler

    Dans le cadre de la gestion des garanties, cela représente en moyenne par an:

    • 148 000 tests et réparations,
    • 50 000 produits traités et revalorisés dans l’économie circulaire.

    La reprise de produits en Trade-in représente 41000 produits revalorisés:

    • 60% de produits revendus reconditionnés
    • 40% de produits recyclés
     

    Dans le cadre de la reprise des produits de LLD, ce sont 4000 produits revalorisés:

    • 90% revendus
    • 1% recyclé
     
  • Favoriser la réparation, une priorité !
    Nos processus de gestion des sinistres et solutions de services favorisent et priorisent la réparation. Nous pilotons et monitorons chaque jour l’ensemble de nos partenaires sur le taux de réparation.
  • Durabilité et prévention
    Nos processus intègrent une sensibilisation à la durabilité et favorisent une démarche de prévention : pré-diagnostic et assistance afin de résoudre la non panne. Ainsi, 20% de nos clients ont trouvé en ligne avec nos experts métiers une résolution à leur panne, sans réparation ni transport.

Conduire nos affaires de manière
éthique et transparente

  • Participer activement à la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent. Cela se traduit chez GP notamment par la mise en place en 2021 d’un outil de contrôle systématique de nos souscriptions et des portefeuilles de nos contrats LCBFT – avec l’acquisition du logiciel BE–CLM.
  • Protéger les données de nos clients et salariés Adoption d’une politique de protection des données et mise en place d’un outil de conformité GDPR Smart Global Privacy
  • Sensibiliser et engager nos collaborateurs et partenaires sur l’éthique et la déontologie de nos services. Adoption d’une politique groupe relative à la gestion des conflits d’intérêts, des risques de corruption et des cadeaux d’affaires en 2022.