L’innovation et la conception

Le Groupe EALIS développe une stratégie de co-conception de ses offres de services avec ses
partenaires qu’ils soient distributeurs, fabricants, acteurs financiers ou assureurs.
Le Groupe EALIS développe une stratégie de co-conception de ses offres de services avec ses partenaires qu’ils soient distributeurs, fabricants, acteurs financiers ou assureurs.
équipe Marketing groupe EALIS

L’innovation, clé de la
satisfaction client de demain

Notre équipe marketing crée des programmes de garanties, d’assurances ou de services ancrés dans leur époque. Ils sont pensés et conçus pour évoluer avec les nouveaux usages. Composée de chefs produits/services et de DATA analysts, le service Marketing s’appuie sur un référentiel de données comportementales parmi les plus complet. Il comprend la distribution physique, web, phygitale, de la vente sèche et en location ou trade-in. Nous restons en permanence connectés aux nouveaux besoins des consommateurs.

générer de la satisfaction pour nos clients
et de la valeur pour nos partenaires

générer de la satisfaction pour nos clients et de la valeur pour nos partenaires

Une conception à la pointe des
obligations réglementaires

Cette co-conception est réalisée en étroite collaboration avec le service juridique. Ainsi, nos offres et nos parcours sont toujours à la pointe des obligations réglementaires, que ce soit sur le contenu de nos offres comme sur le parcours client. Tous nos parcours sont maintenant créés en intégrant dès la phase de conception les règlementations RGPD. EALIS est également engagé dans la lutte contre le blanchiment d’argent et la fraude tout au long de la conception.  Enfin, le respect des droits des consommateurs, directement lié à la satisfaction client, fait  partie intégrante de nos engagements.

 

Le Groupe apporte une réponse globale en adequation avec les nouveaux usages ainsi que les nouveaux enjeux réglementaires et éthiques. Que ce soit en matière de distribution et de protection des données. De la souscription jusqu’à l’indemnisation, nous apportons un soin tout particulier à un traitement responsable et sécurisé des données.

service juridique du groupe ealis pour l'innovation et la conception
0

ans de retour
d'expérience en
conception d'offres
de services

0

millions de
contrats, octroyant
un référentiel
de données à fort
impact

0

spécialistes
dédiés à l'étude
de la création de
programme

bulle
Innovation EALIS

Les innovations développées
au quotidien par nos équipes
répondent aux attentes d’aujourd’hui
et de demain avec à son centre
l’excellence de l’expérience client.