L’innovation et la conception
Le Groupe EALIS développe une stratégie de co-conception de ses offres de services avec ses
partenaires qu’ils soient distributeurs, fabricants, acteurs financiers ou assureurs.
L’innovation, clé de la
satisfaction client de demain
Notre équipe marketing crée des programmes de garanties, d’assurances ou de services ancrés dans leur époque. Ils sont pensés et conçus pour évoluer avec les usages. Composée de chefs produits/services et de DATA analysts, le service Marketing s’appuie sur un référentiel de données comportementales parmi les plus complets. Il comprend la distribution physique, web, phygitale, de la vente sèche et de la location ou du trade-in. Nous restons en permanence connectés aux nouveaux besoins des consommateurs.
créer de la satisfaction pour nos clients
et de la valeur pour nos partenaires
créer de la satisfaction pour nos clients et de la valeur pour nos partenaires
Une conception à la pointe des
obligations réglementaires
Cette co-conception est réalisée en collaboration avec le service juridique. Ainsi, nos offres et nos parcours sont toujours cohérents avec les obligations réglementaires, que ce soit sur le contenu de nos offres comme sur le parcours client. Tous nos parcours sont créés en intégrant dès la phase de conception les règlementations RGPD. EALIS s’engage dans la lutte contre le blanchiment d’argent, contre la fraude et en faveur du respect des droits des consommateurs.
Le Groupe apporte une réponse globale, cohérente avec les usages mais aussi les enjeux réglementaires et éthiques. Que ce soit en matière de distribution comme de protection des données. De la souscription jusqu’à l’indemnisation, nous apportons un soin tout particulier au traitement responsable et sécurisé des données.
ans d'expérience
en conception d'offres
de services
millions de
contrats,
un référentiel de
données à impact
spécialistes
dédiés à l'étude
de la création de
programme
Les innovations développées par nos équipes
répondent aux attentes d’aujourd’hui
et de demain avec l’excellence de l’expérience client qui nous est propre.